Dazn, lettera agli abbonati che hanno subito disservizi
Dazn, lettera agli abbonati che hanno subito disservizi
Nel pomeriggio di giovedì 23 Settembre, molti utenti hanno segnalato problemi e disservizi, durante Sampdoria-Napoli e Torino-Lazio, in onda su Dazn.
La piattaforma per farsi perdonare dell’accaduto ha deciso di regalare un mese gratis ai clienti.
Ecco la lettera: “Ciao, sappiamo che giovedì 23 Settembre tra le 18.30 e le 19.00 hai riscontrato difficoltà ad accedere alla nostra App. Per questo motivo ti offriamo un mese di visione di DAZN senza alcun ulteriore costo e senza bisogno di alcuna azione da parte tua. Puoi già verificare nella tua area dedicata Il mio account che la data del tuo prossimo pagamento è stata posticipata automaticamente di un mese. Al termine della mensilità offerta il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente alle condizioni in vigore salvo disdetta. Ci scusiamo nuovamente per l’accaduto. Per qualsiasi ulteriore informazione o necessità di supporto puoi rivolgerti al servizio clienti”.
Mario Angelillo
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